药店：从暴利神话到生存突围的悲喜剧

更新时间：2025-11-13 14:55  浏览量：1

在大众的固有认知里，药店宛如隐匿于市井街巷的神秘财富金矿，似乎只需轻描淡写地卖卖药，就能轻松开启财富密码，赚得盆满钵满，过上令人艳羡的滋润日子。可谁能料到，如今的药店老板们正集体陷入一场苦情大戏，他们声泪俱下地直呼这行当是薄利如纸，还被电商这个来势汹汹的狠角色步步紧逼，日子过得那叫一个如履薄冰、艰难困苦。

11月1日，在一场聚焦中医药与药房生态的专家研讨会上，青岛同方药业董事长王元喜满脸无奈，忍不住大倒苦水：现在社会上都觉得我们是暴利行业，可实际上我们真的只是在微利生存的边缘苦苦挣扎啊！这话可不是随口一说的抱怨，看看2025年前三季度的数据，老百姓、大参林、益丰大药房、一心堂这些连锁药店巨头，营收虽有几百亿的亮眼成绩，但净利率大多只有1% - 3%。这利润薄得就像一层一戳就破的窗户纸，仿佛一阵微风拂过，就可能让药店的盈利梦想化为泡影。

回溯往昔，想当年，2015年之前，特别是2010年以前，药店那可是黄金时代的宠儿。不管是夫妻小店那种温馨的家庭作坊式经营，还是全国连锁的规模化运作，都能在市场的蓝海中畅游，赚得盆满钵满，日子过得那叫一个逍遥自在。可如今呢，风水轮流转，2024年全国药店总数如雨后春笋般突破68万家，平均每万人就有4.6家药店。这市场就像一块被无数双手争抢着分食的蛋糕，越分越小，生意自然越来越难做。今年前三季度，不少药店营收都出现了下滑，就像坐上了滑梯一般，只有少数几家还能勉强保持个位数的低增长，在市场的浪潮中艰难前行。

而电商平台的崛起，更是给药店来了个致命一击。电商平台就像一个超级价格杀手，凭借着强大的供应链和运营能力，把价格压得低得离谱。不仅如此，还接入了医保支付和小时达配送，这服务简直卷到没朋友，让线下药店望尘莫及。药店老板们看着线上平台的火爆，也想跟着上网卖药，结果发现网上卖得越多，亏得越多，就像掉进了一个无底洞，怎么填都填不满。

为了缓解经营压力，部分药店竟然玩起了“阴阳价格”的小把戏，把成本悄悄转嫁给医保患者。这就好比一个人在两条路上走，一条路是阳光大道，价格透明、童叟无欺；另一条路是崎岖小道，价格虚高、暗藏猫腻。可这种小聪明终究是行不通的，就像纸包不住火一样。今年10月，国家医保局就发布了通知，要对这种“阴阳价格”的行为严肃核查处置，让那些心存侥幸的药店无处遁形。

在多重压力的夹击下，药店行业粗放增长的时代已经一去不复返。业内人士纷纷预测，未来五年将有三分之二的药店退出市场，国内最终可能只剩下15万家左右的药店能存活下来。这就好比一场残酷的淘汰赛，只有实力强劲、适应能力强的选手才能留到最后。

那么，什么样的药店能在这场“生死大考”中活下来呢？111医药馆创始人龙岩给出了一个充满智慧的答案：未来药店不能只是卖药的“药罐子”，而要成为健康服务站。就像一个多功能的健康管家，不仅要提供丰富多样的药品，还要在服务、体验、营销上下功夫，为顾客提供全方位、个性化的健康解决方案。

如今，已经有不少药店开始觉醒，踏上了转型之路。益丰大药房构建慢性病、常见病的健康解决方案，向“深度专业 + 深度服务”转型，就像一位专业的健康医生，为患者量身定制治疗方案；老百姓启动“双线”转型变革，让店员变成顾客的健康顾问，提升服务体验，就像一位贴心的朋友，时刻为顾客的健康保驾护航。

在这场药店的“生存突围”战中，那些没有核心竞争力、没有差异化竞争的药店，就像没有武器的士兵，在激烈的市场竞争中注定会被淘汰，消失在历史的长河中。而能够留下的，必然是那些往高质量、服务型转型的药店，它们将在这片充满挑战的江湖中，书写属于自己的传奇，成为行业的佼佼者，引领药店行业走向更加美好的未来。